Parcours – Management opérationnel

Cette formation permet aux managers de proximité (encadrants terrain, responsables d’équipe, gérants d’unité…) de structurer leur posture managériale et de gagner en efficacité dans l’organisation du travail, la communication et la mobilisation des équipes. Elle favorise l’acquisition de méthodes concrètes, adaptées aux réalités du terrain, pour mieux planifier, transmettre, accompagner et piloter la performance collective.

Pour qui ?

Pour les managers en activité souhaitant structurer et renforcer leurs pratiques managériales au quotidien.

Identifier les rôles, missions et spécificités du manager de proximité

  • Identifier les missions et les objectifs du manager de terrain.
  • Distinguer les compétences techniques des compétences managériales.
  • Comprendre la valeur ajoutée du manager de proximité.

Développer sa posture de manager opérationnel

  • Identifier son style de management et savoir l’adapter aux situations.
  • Adapter son management aux besoins des collaborateurs.
  • Accompagner le développement de l’autonomie.
  • Définir des priorités en fonction des objectifs opérationnels et humains.

Organiser son activité et celle de son équipe

  • Mettre en œuvre une gestion efficace du temps et des priorités.
  • Planifier et prioriser les actions individuelles et collectives.
  • Évaluer avec précision les tâches restantes (reste à faire).
  • Utiliser des outils simples pour estimer les charges et répartir les missions.

Communiquer efficacement sur l’avancement des activités

  • Mettre en place des outils de suivi et de reporting adaptés.
  • Organiser la transmission d’informations pour garantir une coordination fluide.
  • Structurer la communication avec les différents interlocuteurs (hiérarchie, équipe…).

Développer ses compétences relationnelles

  • Comprendre la boucle de communication et ses effets sur les relations
  • Reconnaître les préférences de communication et développer sa flexibilité.
  • Pratiquer l’écoute active et la communication non violente (CNV).
  • Identifier les leviers de motivation individuels et collectifs.

Fixer et suivre des objectifs opérationnels

  • Définir des objectifs clairs et atteignables.
  • Utiliser des outils simples pour suivre l’avancement des tâches.
  • Planifier et ajuster les actions en fonction des contraintes terrain.

Effectuer un suivi régulier avec les équipes

  • Structurer la communication avec la hiérarchie
  • Préparer ses échanges avec ses responsables.
  • Transmettre des consignes et retours d’informations clairs.
  • Adapter les rituels de communication aux contraintes opérationnelles.

Développer son plan d’action managérial personnel

  • Planifier ses actions à court, moyen et long terme.
  • Choisir des outils de pilotage adaptés à son environnement de travail.
  • S’approprier une méthode pour suivre et ajuster ses pratiques managériales.
  • Développer des compétences relationnelles pour accompagner et encadrer une équipe.
  • Structurer son approche managériale pour s’adapter aux spécificités du terrain.
  • Développer des techniques de communication efficaces.
  • Maîtriser la gestion du temps, des priorités et le suivi opérationnel des activités
  • Avoir un rôle de manager de proximité ou d’encadrant terrain (actuel ou futur).

Modalités de mise en œuvre de l’action de formation

Au démarrage de la session, le formateur échangera avec le(s) stagiaire(s) afin d’effectuer une analyse de leurs attentes, de leurs besoins et de leurs acquis.

Moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement :

  •  Moyens et méthodes pédagogiques :
    o Apports théoriques et mises en pratique.
    o Chaque point du programme fait l’objet d’une explication théorique appuyée d’une démonstration. Elle est suivie d’une mise en pratique par le biais d’exercices concrets
  •  Moyens techniques :
    o Un ordinateur équipé des logiciels et outils nécessaires à la réalisation de la formation
  •  Moyens d’encadrement :
    o Formateur possédant plusieurs années d’expérience
    o Chargé(e) du projet Numerica

Moyen de suivre l’exécution de la formation :

  • Une feuille d’émargement sera signée par les stagiaires à chaque début de session (matin et après-midi)

Moyens permettant d’évaluer les résultats de la formation :

  • Une évaluation de la formation sera complétée par le stagiaire au terme de la session
  • Le formateur évaluera les acquis des stagiaires tout au long de la formation par des mises en situations pratiques.
Durée : 2 jours
Tarif : 1 420 € HT

Dijon :

Session 1 :

13 & 14/02/2026

Session 2 :

18 & 19/09/2026

Montbéliard :

Session 1 :

2 & 3/03/2026

Session 2 :

16 & 17/11/2026
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Cette formation peut-être réalisée en session sur-mesure.

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